Naknada štete iz saobraćajne nezgode- vodič kroz postupak

Naknada štete: Saobraćajne nesreće mogu izazvati različite posledice, uključujući materijalnu i nematerijalnu štetu. Ako ste pretrpeli štetu zbog saobraćajne nesreće i želite da ostvarite pravo na naknadu, važno je da znate kako da postupite. Ovaj vodič pruža odgovore na najčešća pitanja (FAQ) i ključne korake koje treba preduzeti kako biste obezbedili odgovarajuću kompenzaciju.

Najčešća pitanja o naknadi štete nakon saobraćajne nesreće

1. Kada popunjavati Evropski izveštaj o saobraćajnoj nesreći, a kada pozvati policiju?

Evropski izveštaj o saobraćajnoj nesreći se popunjava kada:

• • Nema povređenih osoba;
  • Svi učesnici u nesreći slažu se oko krivice;
  • Šteta je manja od 200.000,00 dinara.

    Preporučujemo da uvek pozovete policiju, čak i ako ispunjavate ove uslove. Policijski izveštaj može pomoći u preciznom utvrđivanju okolnosti nesreće i proveri alkoholisanja vozača, kao i važenja vozačkih dozvola.

• Ako je šteta veća od 200.000,00 dinara, ima povređenih ili nije postignut dogovor o krivici, ne popunjavajte Evropski izveštaj. Umesto toga, pozovite policiju koja će sačiniti Zapisnik o saobraćajnoj nesreći i utvrditi sve okolnosti udesa.

2. Šta raditi nakon saobraćajne nesreće?

• Bezbednost na prvom mestu: Proverite da li su svi učesnici u nesreći dobro i da li su povređeni. Pozovite policiju i hitnu pomoć ako je potrebno.
• Dokumentovanje nesreće: Ako je moguće, fotografišite oštećena vozila i mesto nesreće. Razmenite lične podatke sa drugim učesnicima.
• Ne napuštajte mesto nesreće: Ostanite na mestu događaja dok ne stigne policija ili dok ne završite sve potrebne formalnosti.

3. Ko snosi troškove naknade štete i kome se obratiti?

Ako ste vi krivi za nesreću, vaša osiguravajuća kompanija će isplatiti naknadu štete oštećenoj strani.

 Ako je kriv drugi učesnik, zahtev za naknadu treba podneti osiguravajućem društvu štetnika.

• Regresni zahtev:  Isplaćenu naknadu osiguranje će refundirati od lica koja je skrivilo saobraćajnu nezgodu samo u sledećim slučajevima:
  – ako vozač nije koristio motorno vozilo u skladu sa njegovom namenom;
  – ako vozač nije imao važeću vozačku dozvolu za upravljanje motornim vozilom 
  – ako je vozač upravljao motornim vozilom pod uticajem alkohola iznad dozvoljene granice ili opojnih droga,
  – ako je vozač štetu prouzrokovao namerno;
  – ako je šteta nastala zbog toga što je motorno vozilo bilo tehnički neispravno, a ta je okolnost vozaču vozila bila poznata;
  – ako je vozač posle saobraćajne nezgode napustio mesto događaja, a da nije dao svoje lične podatke i podatke o osiguranju.

  U ostalim situacijama, celokupne troškove za naknadu štete snosi OSIGURAVAJUĆE DRUŠTVO.

  Obaveze osiguravajućeg društva I pravo na regresni zahtev prema štetniku reguliše  Zakon o obaveznom osiguranju u saobraćaju.

4. Koje vrste štete mogu nastati iz saobraćajne nesreće?

• Materijalna šteta uključuje:

  • Oštećenje vozila;
  • Oštećene lične stvari (telefon, tablet, odeća);
  • Izgubljenu dobit (umanjena zarada zbog povreda);
  • Izmaklu korist (često kod profesionalnih vozača).

• Nematerijalna šteta obuhvata:

  • Fizičke bolove;
  • Duševne bolove zbog naruženosti i straha;
  • Umanjenje opšte životne aktivnosti;
  • Smrt ili teški invaliditet bliskog lica itd.

Vrste štete regulisane su Zakonom o obligacionim odnosima.

5. Koja je procedura za naplatu štete na vozilu?

• Predaja zahteva: Podnesite odštetni zahtev osiguravajućem društvu lica koje je prouzrokovalo nesreću. Navedite svoje lične podatke i kontakt telefon. Ukoliko ne znate kom osiguranju da se obratite, informaciju možete pronaći na stranici Udruženja osiguravača Srbije. 
• Procena štete: Očekujte posetu procenitelja iz osiguravajuće kuće koji će sačiniti Zapisnik o proceni oštećenja na vozilu. Nemojte popravljati vozilo pre procene! Proverite da li su u Zapisniku o oštećenju navedena sva oštećenja.
• Rokovi isplate: Osiguranje je obavezno da isplati iznos naknade u roku od 8 dana za štete do 1.000,00 EUR i 14 dana za veće štete. Ako osiguranje ne postupi u skladu sa rokovima, imate pravo na pokretanje sudskog postupka za naknadu štete.

6. Kako ostvariti naknadu za pretrpljene povrede?

• Medicinska dokumentacija: Dostavite kompletnu medicinsku dokumentaciju osiguravajućem društvu. Ako je lečenje trajalo duže, dopunite svoj zahtev.
• Izgubljena dobit: Ako ste bili privremeno sprečeni za rad i primali 65% mesečnih primanja, možete zahtevati isplatu razlike u primanjima.
• Troškovi lečenja: Priložite račune za troškove lečenja koje ste snosili.
• Obračun i prigovor: Nakon obrade zahteva, dobićete obračun. Na obračun možete uložiti prigovor. Ne potpisujte poravnanje ako se još lečite ili ako niste zadovoljni ponudom!

7. Da li mi treba advokat i koliki su troškovi zastupanja?

Iako se može činiti da je proces jednostavan, angažovanje advokata može biti ključno za postizanje optimalne naknade. Advokat može pomoći u zaštiti vaših prava i osigurati da dobijete pravu kompenzaciju za sve aspekte štete. Troškovi zastupanja obično se plaćaju kao procenat od isplaćene naknade, a ne unapred.

Ako imate dodatna pitanja ili vam je potreban advokat za naknadu štete, Advokatska kancelarija Gnjatić stoji Vam na raspolaganju.